Официальный сайт муниципального образования "Янтарный городской округ"

Порядок приема и рассмотрения обращений в форме электронного документа. 1. Обращения, поступившие в форме электронного документа, рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и направляются в соответствующие органы исполнительной власти по принадлежности. 2. Обращения граждан в форме электронного документа рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно. 3. Не рассматриваются обращения, не содержащие фамилии обратившегося гражданина и почтовый адрес для ответа. 4. Не рассматриваются обращения, содержащие: - вопросы, не относящиеся к компетенции Совета депутатов муниципального образования Янтарный городской округ; - нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, - призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни; - любую рекламу. 5. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, дается в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. 6. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.