Вы здесь: Главная Порядок организации работы с обращениями граждан

 

Распоряжение 166 от 06.09.2017 Об утверждении инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан

 

 

Информация о работе с обращениями граждан

Порядок приема и рассмотрения письменных обращений граждан в администрации

МО «Янтарный городской округ»

 

Уважаемые пользователи (посетители)!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения письменных обращений граждан в администрации МО «Янтарный городской округ»

Обращения граждан, направленные в администрацию МО «Янтарный городской округ» рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

 

Ответственное лицо по работе с обращениями граждан - Краснова Ирина Владимировна - Помощник главы администрации.

 

Основные требования к письменному обращению:

1.Наименование органа либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица.

2.Фамилия, имя, отчество заявителя (последнее при наличии).

3.Почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме и адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.

4.Дата отправления, личная подпись.

В целях обеспечения объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращения, в нем необходимо четко формулировать поставленные вопросы.

 

Скачайте форму для писменного обращения 

Сроки рассмотрения письменного обращения.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Регистрация обращений:

Обращения граждан, направленные в адрес главы администрации МО «Янтарный городской округ» подлежат регистрации в приемной администрации по адресу: 238580, Россия, Калининградская область, , пгт Янтарный, улица Советская, д. 76, каб. 27 

 

Вы здесь: Главная Порядок организации работы с обращениями граждан